PRODUCTS / 02 — CRM · ENGAGEMENT
MUSUBI sales.
お客様との接点を、増やし続けるCRM。
反響〜商談の管理で終わらない。既存顧客へのアップセルも、別商材のクロスセルも、商材LPの作成も、メールのやりとりも。これまで複数のメンバーが必要だった営業チームの仕事が、一枚のCRMに収まります。
01 — CAPABILITIES
売って終わり、にしない4つの仕組み。
PIPELINE
パイプライン管理
反響から成約まで、案件の現在地をひと目で把握。MAKUのポスティング反響は自動で案件になるので、転記がない。
UPSELL / CROSS-SELL
アップセル・クロスセル
既存顧客の契約内容と時期から、次の提案機会を見つける。一人のお客様に、別商材を何度でも提案できる。
LP BUILDER
商材LP作成
商材ごとのLPをCRMの中から作成。チラシのQRの受け皿になり、反響はそのままパイプラインに取り込まれる。
MAIL AUTOMATION
メール自動化
追客・お礼・掘り起こしのメールを自動で送信・記録。事務対応の仕掛けは、当社が適切なタイミングで組んでいく。
02 — HOW IT WORKS
反響から、次の提案まで。
01
反響が、案件になる
MAKUの配布反響、LP、電話。すべての入口からの反響が自動でパイプラインに載る。
02
商談を、進める
対応履歴・メール・通話が顧客ごとに一本の時系列に。組み込みコールで顧客画面からそのまま発信できる。
03
その場で、結ぶ
合意したらMUSUBI signへ。締結された契約は案件に紐づいて保管される。
04
次の接点を、つくる
契約から時期と内容を読み、アップセル・クロスセルの提案機会を提示。お客様との関係が資産になる。
03 — ONE PLATFORM
プラットフォームの、まんなかに。
MUSUBI salesは4プロダクトのハブです。すべて同じ顧客データに同期しているから、引き継ぎも転記もありません。
MAKUポスティングの反響が自動で案件として入ってくる。
MUSUBI SIGN案件から契約送信。締結書類は案件に紐づく。
MUSUBI CALL顧客画面から発着信。1対1の対応履歴が同期される。
04 — WHO IT'S FOR
こんな方に。
ひとりで営業を立ち上げる個人事業主・代理店
複数商材を扱い、クロスセルを仕組みにしたい会社
紙とExcelの顧客管理から乗り換えたい中小企業
ポスティング反響を取りこぼしたくない広告主
FAQ
よくあるご質問
いま使っているExcelや他のCRMから乗り換えられますか？
はい。現在の顧客リストや案件データの移行をお手伝いします。まずは今の管理方法をうかがい、無理のない形で移行プランをご提案します。
ひとりでも使えますか？
ひとり社長・個人事業主の方からお使いいただけます。MUSUBI salesは「ひとりでも営業チームのように動ける」ことを目指して設計しています。
料金はいくらですか？
扱う商材や規模によって最適な構成が変わるため、個別にご提案しています。まずはお問い合わせからご相談ください。
MAKUやMUSUBI sign / callと連携しないと使えませんか？
単体でもCRMとしてお使いいただけます。MAKU（配布反響）・MUSUBI sign（契約）・MUSUBI call（電話）と組み合わせると、同じ顧客データでつながり、転記や引き継ぎがなくなります。
メール自動化やLP作成はどこまでできますか？
商材ごとのLPをCRMの中から作成でき、チラシのQRの受け皿になります。追客・お礼・掘り起こしのメールは自動で送信・記録されます。仕掛けの設計は当社が適切なタイミングでお手伝いします。
ひとりでサインインすれば、営業チームになる。
集客・事務対応・アップセルの仕掛けは、当社が適切なタイミングでシステムを組み、自動で回るようにしていきます。