Pipeline Stages
ステージ・確度・次アクションが必須の構造化された案件管理。
営業 CRM / インサイドセールス基盤
反響から成約まで、一枚で。
MUSUBI sales is a single canvas that holds every lead, every conversation, every step toward a contract.
反響、初回接触、追客、商談、失注理由まで、一人の頭の中にしまわない。チームの資産として書き残し、誰が見ても次の一手が打てる状態に。
営業は、属人化と相性がいい仕事だ。けれど属人的なままでは、辞めた人と一緒に、知見ごと出ていってしまう。
ステージ・確度・次アクションを必須項目にし、案件の状態が言語で説明できる形にする。
失注理由・切り返し・競合情報を構造化して書き残す。次に同じ場面が来たときに、過去のチームが助けてくれる。
メール・SMS・電話の追客シーケンスを案件ステージに紐づけ。“忘れられた案件” をゼロに近づける。
ステージ・確度・次アクションが必須の構造化された案件管理。
ステージ移動とメール/SMS/電話を連動させた自動追客。
通話を録音・要約し、案件レコードに自動添付。
失注理由を分類し、月次でナレッジ化。
Web フォーム・電話・QR からの反響を一つの inbox に集約。
個人・チーム・チャネル別の成約率と滞在日数を可視化。
situation代理店ごとに Excel が乱立し、本部から進捗が見えない。
outcome全代理店の案件が一画面で並列に見え、停滞案件にだけ介入できるようになる。
situation案件は頭の中にあるが、忙しいと追客が抜けて機会損失する。
outcomeDrip がフォローを肩代わり。“自分が忘れていても話が進む” 状態を作る。
situationベテランの暗黙知が引き継がれず、新人の立ち上がりに時間がかかる。
outcome失注ナレッジ・切り返しテンプレートが資産として蓄積され、新人が早く戦える。